よくいただく質問をまとめました。その他の質問や相談等は、こちらからお願いします。

 

 

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Q1 プレゼント用で…早めに（〜日までに）届けていただけませんか？

 

できるかぎり対応させていただきます！ご注文時、ご相談下さい＊

 

 

 

 

Q2　写真が決められません…

 

お気軽にご相談下さい＊画像処理担当が相談にのります。候補の中から、より可愛いアクセサリーになりそうなお写真を一緒に選びましょう✰

尚、お写真決定から約2週間前後に、完成イメージをご確認いただいております。

加工状況を確認し、ご要望がありましたらその際にお伝え下さい＊

 

 

 

 

Q3　金属アレルギーなのですが…

 

当店の商品はK14GF（14金ゴールドフィルド）やチタン、イヤリングは樹脂カバー等、アレルギーの起こりにくい素材をできる限り使用しておりますが、アレルギーには個人差があり全ての方への個別対応が難しい状況でございます。ご理解くださいますようお願い申し上げます。

 

 

 

 

Q4　イヤリングにはできますか？

 

できます☆ご注文時にピアスかイヤリングかをお選びいただけます。

イヤリング金具も、極力落としにくく痛くなりにくいもの、できる限り金属アレルギーが起こりにくい素材を使用しております。

【イヤリング材質】合金（樹脂カバー）

 

 

 

 

Q5　片耳だけでも注文できますか？

 

大変申し訳ありませんが承っておりません。

ピアスは2個セットでのみの販売になります。

 

 

 

 

Q6　ギフトラッピングはできますか？

 

無料で承ります。ご注文メールにてお伝えください＊

 

 

 

 

Q7　３匹飼っているのですが…ピアスを３つでは注文できませんか？

 

承ります！ピアスの商品紹介ページ内にて選択していただきご注文下さいませ＊

 

 

 

 

Q8　修理はしてもらえますか？

 

できる限り対応させていただきます。破損写真を添付の上「memorialworks521＠gmail.co.jp」（こちらをクリック）

までご相談下さい。